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Versand nach: Europa
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Julius Meinl Kundenservice

 

 

 

Versand und Tracking

Wir versenden unsere Produkte täglich weltweit mittels unserer langjährigen Versandpartner FedEx und DHL. Unsere Julius Meinl Produkte werden in Wien sorgfältig verpackt und innerhalb weniger Werktage versandt. Unsere verlässlichen Partner garantieren Ihnen eine rasche und kompetente Lieferung direkt zu Ihnen nach Hause. Umgehend nach Versand Ihres Paketes erhalten Sie eine E-Mail vom Julius Meinl Kundenservice mit einer Trackingnummer, mit der Sie Ihr Paket rund um die Uhr nachverfolgen können.

 

 

 Versand und Tracking

 

Wir versenden mit

FedEx DHL Express Post

 

Daten und Sicherheit

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und respektieren Ihre Privatsphäre. Daten, die Sie uns anvertrauen, werden mit höchst möglicher Sorgfalt und modernsten Sicherheitsstandards verwaltet. Um Ihre Bestellung versenden zu können, benötigen wir lediglich Ihre Rechnungs- als auch Lieferadresse, Kontaktinformationen (Name und E-Mail Adresse) und eine Telefonnummer für etwaige Rückfragen. Nähere Informationen dazu finden Sie hier: Datenschutz

 

Sicheres BezahlenWir verwenden SSL (Secure Sockets Layer) und PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) um Ihre  Kreditkartentransaktionen zu sichern. Die Software SSL verschlüsselt Ihre Informationen, sobald Sie eine Bestellung tätigen. Wir behandeln  Ihre Informationen vertraulich. Wir arbeiten mit Verified by Visa und Master Card Secure Code. Der Einsatz der Prüfziffer Ihrer Kreditkarte erhöht die Sicherheit des online Einkaufs. Auch PayPal bietet höchstmögliches Sicherheitsniveau. Bei der Zahlungsmethode Sofortüberweisung werden Sie über das zertifizierte Portal Vorauskasse bei Ihrem Einkauf unterstützt. 

 

Bestellen

Um im Julius Meinl Onlineshop Produkte einkaufen zu können, muss der Webserver einen „Cookie" setzen. Diese Cookies sind Informationseinheiten (kleine Speichereinheiten), die von einem Webserver auf der lokalen Festplatte Ihres Rechners gespeichert werden. Ohne Cookies aktiviert zu haben, gehen die Produkte die Sie in den Warenkorb legen, verloren. Sie sehen dann nur ein Julius Meinl Produkt im Warenkorb.

 

Cookies Aktivieren


Wählen Sie aus unseren vielfältigen Kategorien die Produkte Ihrer Wahl. Geben Sie in das markierte Feld neben oder unter dem Produkt die gewünschte Menge ein und legen Sie die Produkte in Ihren Warenkorb. Sobald Sie Ihren Einkauf abschließen möchten klicken Sie auf  'Jetzt kaufen'. Füllen Sie die Pflichtfelder in unserem Express Checkout aus, um den Bestellvorgang im Julius Meinl Onlineshop abzuschließen und Ihre Bestellung zu übermitteln.
Die online Preise sind Bruttopreise und enthalten die österreichische Mehrwertsteuer von 20% oder 10%. 

 

Zahlungsmöglichkeiten

 payments

  •   → Zahlung mit Kreditkarte

Sie können Ihre Bestellung bei Julius Meinl bequem und sicher mittels Kreditkarte durchführen. Wir akzeptieren Master Card, VISA und American Express. Wir arbeiten mit SSL (Secure Sockets Layer) und PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) um Ihre Kreditkartentransaktion sicher abzuwickeln. SSL verschlüsselt Ihre Informationen nach speziellen Verfahren, bevor Ihre Daten an unser System übermittelt werden, und ihre Daten werden immer vertraulich behandelt. Wir verwenden Verified by Visa und Master Card Secure Code. Der Einsatz Ihrer Prüfziffer erhöht zusätzlich die Sicherheit bei Ihrem Einkauf. Nach Übermittlung Ihrer Bestellung wird Ihre Kreditkarte belastet und das Paket schnellstens versandt.

 

  •   Zahlung mit PayPal

PayPal bietet höchstmögliches Sicherheitsniveau. Sie werden am Ende des Bestellvorganges bei Julius Meinl direkt auf die PayPal Seite weitergeleitet, der Inhalt Ihres Einkaufskorbes bleibt ersichtlich. Anschließend können Sie Ihre Bestellung mit Ihrem PayPal Konto und Login bestätigen. Der Versand findet umgehend nach Übermittlung Ihrer Bestellung statt, da PayPal den Überweisungsbetrag unmittelbar an uns übermittelt.

 

  •   Zahlung mit Vorauskassa + QR Code (Optional)

Zahlungsart Vorauskassa wählen. Unsere Bankverbindung finden Sie auf Ihrer Rechnung, die Sie per Email erhalten. Die Banküberweisung manuell tätigen oder mit der von uns per E-mail gesendete QR Code durchführen. 
Geben Sie bei der Überweisung im Verwendungszweck bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung zuordnen können. Ihre Bestellung wird nach Zahlungseingang versandt.
Diese Zahlungsmöglichkeit bieten wir in Europa an.

 

Unsere Bankverbindung:

 

Zahlungsempfänger: Meinl Internet Commerce GmbH
IBAN (International Bank Account Number): AT852011100004664140
BIC (Bank Identifier Code): GIBAATWWXXX

 

 

Kundenkonto

Ihr Julius Meinl Kundenkonto bietet viele Vorteile wie eine unkomplizierte Aktualisierung Ihrer Daten, das Einsehen laufender oder abgeschlossener Bestellungen, das Verwalten Ihrer Adressen, die Erstellung eines persönlichen Wunschzettels und vieles mehr. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit aktualisieren. Sollte sich Ihre Adresse ändern, Sie eine neue Email Adresse haben oder sich andere wichtige Kundendaten ändern, bitten wir Sie, uns dies bekannt zu geben um eine reibungslose Abwicklung Ihrer nächsten Bestellung sicherzustellen. 

 

Reklamationen und Beschwerden

Unsere Produkte werden sicher verpackt, um den Transportweg unbeschadet zu überstehen. Wir arbeiten mit geprüften Verpackungsmaterialien, um jeglichen Beschädigungen vorzubeugen. Sollte eine Lieferung einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie unseren Julius Meinl Kundenservice per Email oder auch telefonisch mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens. Wir werden uns bemühen, Ihre Reklamation bestmöglich zu betreuen.