为何选择在 Julius Meinl 官网下单？

如果您无法亲临维也纳，那就让维也纳走进您的生活——只需访问我们的在线商店 www.shop.meinl.com。在 Julius Meinl，我们家族已经传承了五代人，从事咖啡的采购、品鉴与拼配已有超过150年历史。我们的专业知识代代相传，成就了如今的品质保障。配备先进技术的烘焙工厂与独特的 Julius Meinl 烘焙工艺，确保每一杯咖啡始终如一地保持高品质。除了经典咖啡，我们还提供茶品、果酱、巧克力和可可等优质产品，丰富您的选择。 我们的目标是为每一位顾客提供不妥协的品质，并分享我们引以为傲的咖啡文化、经验与传承。Julius Meinl 全线产品，仅在官网独家发售，欢迎选购！

您们是否接受国际订单?

是的，我们接受国际订单。 在 Julius Meinl 官方网上商店，您可以轻松下单并享受全球配送服务。我们每天发货，并与可靠的物流合作伙伴携手，将产品安全快捷地送达世界各地。支付方式灵活便捷，支持信用卡、PayPal 和银行转账。 您的订单将在奥地利维也纳精心包装，并于数个工作日内送达目的地。我们与专业物流合作，确保高效运输和具有竞争力的运费.

如何在线下单？

浏览我们的产品分类，根据需要选择 Julius Meinl 产品的数量并加入购物车。 选购完成后，点击 “结账” 进入订单流程。您可以选择 “注册账户” 或 “访客结账”。 请填写结账页面中的必要信息，包括账单地址和收货地址，选择配送方式，并提交付款信息。我们支持安全支付，包括 信用卡 和 PayPal。 确认无误后，点击 “立即购买” 提交订单。下单成功后，您将收到一个订单确认编号及一封确认邮件。 当订单发货后，您将收到一封来自 Julius Meinl 客服的邮件，内含包裹的 物流追踪号码，便于您随时跟踪订单状态。您的 Julius Meinl 产品将在几个工作日内送达您指定的地址。 我们网站所列价格均为 美元净价（$）。对于运送到 欧盟以外地区 的订单，欧洲增值税将自动扣除。

我可以将多个商品加入购物车吗？

当然可以。Julius Meinl 官方网上商店支持将多个商品加入购物车，带来便捷的购物体验。 我们的系统使用 Cookies（浏览器缓存） 来支持该功能。开启 Cookies 后，您可以自由添加多个商品至购物车中，无需担心商品丢失。 如果未启用 Cookies，您在添加新商品时，购物车中的已有商品可能无法显示。您可以随时开启 Cookies，这不会对您的浏览体验造成任何风险。  

你们会尊重我的隐私吗？

当然会。我们非常重视您的隐私安全。 您提供的所有个人信息仅由 Julius Meinl 使用，绝不会向无关的第三方透露。我们对您所分享的信息采取高度保密和严格保护的措施。 Julius Meinl 官方网上商店绝不出售、出租、出借或共享任何个人信息。请放心选购，我们致力于为您提供安全、可靠的购物环境。

在线支付安全吗？

是的，在线支付是安全的。 我们采用业界标准的 SSL（安全套接字层）加密技术以及**PCI DSS（支付卡行业数据安全标准）**来保障您的信用卡交易安全。当您在我们的网上商店下单时，SSL 技术会在信息传输前对其进行加密，确保数据安全无泄漏。 您可以放心提供个人信息，我们绝不会滥用或向无关第三方透露您的任何数据。 此外，我们与全球广泛使用的安全支付平台 PayPal 合作，为您提供便捷又安心的在线支付体验。

我们的银行信息:

公司名称:  Meinl Internet Commerce GmbH
国际银行账户号码（IBAN）: AT852011100004664140
银行识别代码（BIC）: GIBAATWWXXX

 如果我收到损坏或破损的商品该怎么办？

我们会精心包装您的商品，以确保运输过程中的安全。我们的包装材料和技术可以最大限度地保护商品在运输途中不受损坏。 如果您收到的商品未达到您的期望，请联系我们的 Julius Meinl 客户服务中心，并简要描述问题情况。我们的客服专员将协助您处理更换或退货事宜，因为我们非常重视您对我们产品和服务的满意度。